МАК контакты

Ваша корзина пуста
Ваша корзина пуста

Технические работы на сайте

Оборудование для прошивки документов
• Станки для прошивки документов
• Сверлильные станки для документов
• Ручные станки для прошивки документов
• Запасные части и расходные материалы
Для полиграфии и переплетных работ
Конверты
Конверты из крафт бумаги
Крафт конверты С4 треугольный клапан
Крафт конверты С5 треугольный клапан
Крафт конверты С6 треугольный клапан
Крафт конверты Е65 треугольный клапан
Крафт конверты 75х75мм треугольный клапан
Конверты почтовые
• Почтовые конверты С4
• Почтовые конверты С5
• Почтовые конверты С6
• Почтовые конверты С65
• Почтовые конверты Е65
• Почтовые конверты Е4
• Почтовые конверты В4
• Почтовые конверты В5
Конверты из мелованной бумаги
Конверты мелованные С6 с треугольным клапаном
Конверты мелованные Е65 (евро формат)
Конверты мелованные С4 с треугольным клапаном
Конверты мелованные 75х75 с треугольным клапаном
Конверты мелованные С5 с треугольным клапаном
Оригинальные подарочные конверты
Цветные конверты
Конверты из дизайнерского картона
Конверты из кальки
Конверты из крафт картона
Нити и ленты
Иглы и шило
Конгривки и наклейки
Теги, бирки, ярлыки
• Бирки "Круглые"
• Бирки "Прямоугольник 1.2"
• Бирки "Прямоугольник 1.1"
• Бирки "Сердце"
• Бирки "Ёлка"
Печати, штампы, оснастки
• Печати и штампы для нотариусов
• Печати и штампы для архивов
• Оснастки
• Самонаборные штампы
• Оснастки для штампов "Вышиванка"
• Рельефные печати
Бумага и картон
• Крафт бумага (МЦБК)
• Крафт бумага (эко крафт)
• Премиум крафт бумага (белая)
• Премиум крафт бумага (бурая)
• Бумага оберточная и упаковочная
• Цветная крафт бумага
• Крафт картон
Крафт картон "SmurfitKappa" 170 г/м2
Крафт картон "SmurfitKappa" 275 г/м2
Крафт картон "SmurfitKappa" 300 г/м2
Крафт картон "SmurfitKappa" 400 г/м2
• Офсетная бумага
• Картон
• Газетная бумага
• Мелованная бумага
• Ватман
• Цветная бумага
Цветная бумага тишью
Цветная бумага Spectra color
Цветная бумага Spectra color A4
Цветная бумага Spectra color A3
Цветная бумага Maestro Color
• Цветная бумага Maestro Color A4
• Цветная бумага Maestro Color A3
• Самоклеящиеся этикетки
• Дизайнерская бумага
Бумага ARJO WIGGINS Fine Papers
• Калька и миллиметровка
• Подпергамент
• Пергамент
• Флористическая бумага для цветов
Гофрокартон
• Двухслойный гофрокартон
• Трехслойный гофрокартон
• Цветной гофрокартон
Подарочная упаковка
• Упаковочная крафт бумага
• Бумага для упаковки подарков
• Декоративный шпагат и мешковина
• Новогодние бирки "Ёлка"
• Декоративный сургуч в стержнях
• Подарочные цветные конверты
• Подарочные конверты из дизайнерской бумаги
• Подарочные конверты
• Традиционный упаковочный сургуч
• Крафт конверты
• Картонные тубусы
• Крафт пакеты
• Самосборные коробки
Бирки, ярлыки, теги
Курьерская и почтовая упаковка
• Пакеты с воздушной прослойкой
• Курьерские и почтовые пакеты с расширением
• Самосборные коробки из микрогофрокартона
Коробка тип 04-27
Коробки тип 04-27 двухслойные
• Тубусы картонные
• Курьерские полиэтиленовые пакеты
• Упаковочные пленки
• Коробка для обуви из гофрокартона
• Картонные конверты
• Конверты из коробочного картона
• Папки из гофрокартона
Упаковка для пиццы и фаст-фуда
• Коробки для пиццы
• Коробки для пиццы «classic»
• Коробки для пиццы "octagon"
• Эксклюзивные цветные гофрокоробки для пиццы
• Подпергамент пищевой под пиццу
• Гофролотки
• Картонная упаковка для фаст фуда
• Одноразовые бумажные стаканчики
• Стаканчики для чая, кофе и других напитков
• Одноразовые бумажные стаканы 110 мл
• Одноразовые бумажные стаканы 160 мл
• Одноразовые бумажные стаканы 180 мл
• Одноразовые бумажные стаканы 340 мл
• Одноразовые бумажные стаканы 250 мл
Одноразовые бумажные стаканы 540 мл
• Одноразовые Бумажные стаканчики для вендинговых автоматов
• Одноразовые бумажные стаканы 195 мл
• Одноразовые бумажные стаканы 213 мл
• Одноразовые гофрированные Ripple стаканы 250 мл
• Одноразовые бумажные стаканчики для мороженного
• Одноразовые бумажные стаканы 286 мл
• Одноразовые бумажные стаканы для попкорна
• Одноразовые бумажные стаканы 500 мл
• Одноразовые бумажные стаканы 1000 мл
• Одноразовые гофрированные бумажные стаканчики "Крафт"
• Одноразовые бумажные стаканы "Крафт"
• Сопутствующие товары
Бумажные пакеты
• Крафт пакеты бурые и белые с ручками из бумажного шпагата
• Белые крафт пакеты без ручек
• Бурые крафт пакеты без ручек
• Ручки для бумажных пакетов
• Бумажные пакеты-саше
• Пакеты-саше белые и бурые
• Пакеты-саше "уголок" белые и бурые
• Белые крафт пакеты на вынос
• Бурые крафт пакеты на вынос
• Многослойные крафт мешки
• Крафт пакеты бурые и белые с вырезанными ручками
• Цветные крафт пакеты
Для ресторанов, кафе, баров
Сеты для кафе и ресторанов
• Сеты из бурого крафта
• Сеты из белого крафта
• Сеты из эко крафта
• Сеты из офсетной бумаги
• Сеты из мелованной бумаги
• Сеты из пергамента/подпергамента
• Сеты из газетной бумаги
Сургуч и изделия из сургуча
• Сургуч традиционный
• Сургуч в стержнях для пистолета
• Сургуч почтовый (банковский)
• Сургучная печать
• Сургучные оттиски
• Бутылочный сургуч
Сургуч премиум
- Сургучные конфетки
• Сургуч для декора
Декорирование, декупаж, скрапбукинг
Шпагат и мешковина
Шпагат
Мешковина
Эко сумки
Aксессуары из натуральной кожи
• Портмоне и кошельки
• Ремни для фотоаппаратов
• Сумки и клатчи
• Коврики для мышек
• Обложки для документов
• Аксессуары для Apple iphone
Кожаные чехлы на iPhone 6/6S
Накладки на iPhone 66s
Накладки на iPhone 55s
• Ежедневники и записные книги
Обложки для книг

Гарантия и возврат товаров

Наша компания всегда стремится оказывать услуги и продавать товары самого высочайшего качества.

На весь ассортимент товаров, купленных в интернет – магазине MKA, распространяется действие Закона Украины «О защите прав потребителей». Этот закон регулирует отношения между продавцами и потребителями товаров, а так же устанавливает их  права, обязанности и гарантии.

Согласно статьи 9 вышеупомянутого Закона, покупатель имеет право произвести обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Возврат и обмен производится только в том случае, если товар не использовался, полностью укомплектован, сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, сохранились ярлыки, заводская маркировака и у покупателя остался расчетный документ, подтверждающий покупку.

При получении товара в отделении Новой Почты у Вас есть время на ознакомление с товаром. После получения товара Вы подтверждаете, что товар соответствует описанию и надлежащего качества.

Внимание! В случае возврата или обмена товара необходимо предварительно связаться с нами по нашим контактным телефонам или отправить письмо на email!  

Вся имиджевая продукция, разработанная индивидуально, очень подробно и скрупулезно согласовывается с каждым клиентом. Поэтому можно осуществить возврат таких товаров только при наличии брака.

Если на товар распространяется гарантия – это обязательно указано в описании товара. Мы предоставляем гарантию на все станки для прошивки документов фирмы Yunger и бумагосверлильные станки, которая подтверждает обязательства по отсутствию заводских дефектов. Обратите внимание на то, что гарантия не распространяется на такие неисправности: 

  • естественный износ товара;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
  • повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.

Выдержки из Закона Украины «О защите прав потребителей».

 

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

2. Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.

Згідно з цією частиною задовольняються вимоги споживача щодо товарів, гарантійний строк на які не закінчився.

3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача.

Споживач має право пред'явити одну з вимог, передбачених частиною першою цієї статті, а в разі її невиконання заявити іншу вимогу, передбачену частиною першою цієї статті.

Зазначені вимоги за місцезнаходженням споживача задовольняють також створені власником продавця торговельні підприємства та філії, що здійснюють продаж аналогічних придбаним споживачем товарів, або підприємства, на які ці функції покладено на підставі договору. Функції представників підприємств-виробників виконують їх представництва та філії, створені виробниками для цієї мети, або підприємства, які задовольняють зазначені вимоги на підставі договору з виробником.

4. Продавець і виробник під час продажу (реалізації) товару зобов'язані інформувати споживача про підприємства, що задовольняють вимоги, встановлені частинами першою і третьою цієї статті. За ненадання такої інформації встановлюється відповідальність згідно ізстаттями 15 і 23 цього Закону.

5. Продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги.

Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті).

6. За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби в перевірці якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю сторін.

У разі відсутності товару вимога споживача про його заміну підлягає задоволенню у двомісячний строк з моменту подання відповідної заяви. Якщо задовольнити вимогу споживача про заміну товару в установлений строк неможливо, споживач вправі на свій вибір пред'явити продавцю, виробнику (підприємству, що виконує їх функції) інші вимоги, передбачені пунктами 1, 3, 4, 5 частини першої цієї статті.

7. Під час заміни товару з недоліками на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості, ціна на який змінилася, перерахунок вартості не провадиться.

Під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться виходячи з його вартості на час обміну, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості на час купівлі.

При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

8. У разі придбання споживачем продовольчих товарів неналежної якості продавець зобов'язаний замінити їх на товари належної якості або повернути споживачеві сплачені ним гроші, якщо недоліки виявлено у межах строку придатності. При цьому розрахунки із споживачем провадяться в порядку, передбаченому абзацом третім частини сьомої цієї статті.

9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.

На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України.

За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.

При усуненні недоліків шляхом заміни комплектуючого виробу або складової частини товару, на які встановлено гарантійні строки, гарантійний строк на новий комплектуючий виріб і складову частину обчислюється починаючи від дня видачі споживачеві товару після ремонту.

10. Споживач має право пред'явити виробнику (продавцю) вимогу про безоплатне усунення недоліків товару після закінчення гарантійного строку. Ця вимога може бути пред'явлена протягом установленого строку служби, а якщо такий не встановлено - протягом десяти років, якщо в товарі було виявлено недоліки (істотні недоліки), допущені з вини виробника. Якщо цю вимогу не задоволено у строки, передбачені частиною дев'ятою цієї статті, споживач має право на свій вибір пред'явити виробникові (продавцеві) інші вимоги, відповідно до частини першої цієї статті.

11. Вимоги споживача розглядаються після пред'явлення споживачем розрахункового документа, а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, - технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу.

Під час продажу товару продавець зобов'язаний видати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.

У разі втрати споживачем технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, їх відновлення здійснюється у порядку, визначеному законодавством.

12. Виробник зобов'язаний відшкодувати всі збитки продавця (підприємства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті), який розглядає претензію споживача до придбаного товару.

Продавець (виробник) товарів зобов'язаний у місячний строк відшкодувати підприємству, що виконує його функції, збитки, яких воно зазнало у зв'язку із задоволенням вимог споживача, передбачених цією статтею.

13. Вимоги, встановлені частиною першою цієї статті щодо товарів, виготовлених за межами України, задовольняються за рахунок продавця (імпортера).

14. Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника.

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.